Acil kurye, evrak, paket, numune veya çeşitli gönderilerin çok kısa süre içinde, öncelikli olarak alıcıya ulaştırılmasını sağlayan hızlı kurye hizmetidir. Genellikle teslimatlar 30 dakika içerisinde alınır, mesafe ve trafik durumuna göre teslimat süresi 60 ila 120 dakika arasında değişkenlik gösterir. Bu hizmette gönderi bekletilmeden alınır, en uygun güzergâh kullanılarak hızlı ve güvenli şekilde teslim edilir. Özellikle zaman kaybının önemli olduğu durumlarda tercih edilir. Kısaca, acil kurye; gönderilerin normal teslimata göre daha hızlı, öncelikli ve kısa sürede ulaştırılmasını sağlayan kurye hizmetidir.
Acil kurye sistemi, özellikle şehir içi yoğun trafikte zaman avantajı sağlamak için çoğu zaman motosikletli, araçlı ya da ihtiyaca uygun farklı taşıma seçenekleriyle yürütülür. Gönderi teslim alındıktan sonra mümkün olan en hızlı güzergâh planlanır ve paket, araya farklı teslimatlar eklenmeden doğrudan alıcısına ulaştırılmaya çalışılır. Bu nedenle acil kurye hizmeti; hukuk büroları, hastaneler, laboratuvarlar, e-ticaret firmaları, teknik servisler, şirketler ve bireysel kullanıcılar tarafından sıkça kullanılır.

Acil kurye hizmetinin en önemli özellikleri arasında hız, öncelik, güvenlik, zamanında teslimat ve takip edilebilirlik yer alır. Normal kurye hizmetlerinde gönderiler belirli dağıtım planına göre sırayla teslim edilirken, acil kuryede gönderi daha yüksek öncelikle ele alınır. Böylece teslimat süresi kısalır ve özellikle kritik evrakların, unutulan eşyaların, acil ihtiyaç malzemelerinin ya da son dakika ulaştırılması gereken ürünlerin hızlı şekilde yerine ulaşması sağlanır.

Acil kurye süreleri genellikle mesafe, trafik yoğunluğu, hava şartları ve gönderi türüne göre değişir. Şehir içi kısa mesafelerde teslimat çoğunlukla 60 ila 90 dakika arasında yapılır. Orta mesafelerde bu süre genelde 1 ila 2 saat, daha uzak noktalarda ise 2 ila 4 saat arasında olabilir.

Genel olarak acil kurye süreleri şöyle ifade edilir:

Yakın mesafe: 60–90 dakika

Orta mesafe: 1–2 saat

Uzak mesafe / yoğun trafik: 2–4 saat